Carmen Reid es periodista, escritora y madre, nacida y criada en una zona rural de Escocia. Habiendo crecido en el campo, desarrolló una fobia de por vida a las vacas y un gran interés por las ciudades, los almacenes, los libros, el cine y los periódicos. Estos intereses más tarde influyeron en su escritura, la cual a menudo presenta configuraciones urbanas congestionadas y protagonistas femeninas fuertes.
Reid obtuvo un grado en Literatura Inglesa en University College London, pero pasó la mayor parte de sus veintes trabajando como reportera en periódicos locales, regionales y nacionales. Siempre supo que estaba destinada a ser autora, no periodista, y así dejó su trabajo diario para tener un bebé y concentrarse en escribir su primera novela. Después de varios años de trabajo arduo y dedicación, su primera novela fue publicada.
Además de sus novelas para adultos, Reid también ha escrito varios libros para adolescentes. Actualmente trabaja en su octava novela para adultos y su tercera novela para adolescentes. Cuando no está escribiendo, a Reid le gusta cocinar, limpiar y cuidar a su familia, que incluye a su esposo, Thomas, y sus dos hijos, Sam y Claudie, así como Jimmy el perro y varios peces. Ella actualmente reside en Glasgow, Escocia.
La escritura de Reid es conocida por sus personajes femeninos fuertes y su habilidad para hacer reír, llorar y sentirse acogedor en el interior de los lectores. Tiene un talento particular para escribir sobre mujeres que tienen familias, trabajos y vidas agitadas, e incluso a menudo incluye elementos de aventura, comedia y diversión en sus historias. Sus novelas son la escapada perfecta para los lectores que quieren perderse en un buen libro y disfrutar algunas risas y lágrimas por el camino.